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Entrevista a Pedro Domingos

07 dic 2021Recursos HumanosClientesSociprime
Entrevista Pedro Domingos 0

"Es un mercado que está en constante evolución y estratégicamente en Sociprime para responder a las demandas de los clientes y estar siempre a la vanguardia de las mejores prácticas, tenemos que buscar constantemente las mejores herramientas humanas y tecnológicas."

1. ¿Cómo surgió la oportunidad de unirse al proyecto Sociprime? ¿Y cuándo ocurrió?

En 2014 fui propuesto por el Consejo de Administración de Sociprime para abrazar un enorme reto que era la apertura de Sociprime Angola, proyecto que acepté inmediatamente a pesar de ser consciente de la gran dificultad que suponía la implantación de una empresa de este tipo en el mercado angoleño. Sociprime Angola fue para mí, tanto personal como profesionalmente, el proyecto más desafiante y al mismo tiempo el más increíble que he abrazado. En muy poco tiempo conseguimos ser líderes del mercado, conquistar a los principales clientes de ese país y crear un equipo de trabajo único. En 2016 me trasladé a España donde sigo siendo Director General para España.

2. ¿Cómo se dirige una delegación con sede internacional?

Siendo Sociprime una empresa con 25 años de experiencia, tenemos una base de trabajo probada y consolidada para poder aplicar el 80% de lo que hacemos en Portugal en otros mercados, luego el 20% restante es nuestra adaptación al país y al mercado español. La estrecha comunicación entre Portugal y España dentro de la Sociprime hace que el peso y la responsabilidad de este cargo sean mucho más ligeros.

3. ¿Cuáles son los principales retos del mercado español?

Al contrario de lo que ocurrió en Portugal y Angola, donde la Sociprime llegó al mercado en el momento oportuno para poder conquistar su espacio más rápidamente, el mercado español es un mercado muy maduro con empresas de nuestro sector muy consolidadas y nuestra entrada requiere poco a poco ganarse la confianza de las marcas y las grandes superficies para poder crecer de forma sostenida.

4. ¿Cuáles son los principales servicios que buscan las marcas?

Los principales servicios que buscan las marcas son la reposición, la promoción y la gestión de equipos fijos (gestores de puntos de venta).

5. ¿Cuáles son los retos estratégicos de Sociprime en el mercado español?

Es un mercado en constante evolución y estratégicamente Sociprime, para responder a las demandas de los clientes y estar siempre a la vanguardia de las mejores prácticas, debe buscar constantemente las mejores herramientas humanas y tecnológicas. La calidad del servicio es muy importante para Sociprime y el precio es cada vez más importante para nuestros clientes, es decir, intentar mantener la calidad que nos caracteriza al precio que el cliente demanda es sin duda un reto constante.

6. ¿Cuáles son los principales retos que prevé para el futuro de este sector en España?

Los principales retos que prevemos para el futuro de este sector son, sin duda, la evolución de los supermercados inteligentes, en los que las personas empiezan a ser sustituidas por máquinas, lo que afectará tanto al nivel de reposición, como a la promoción y al GPV en la visita a la tienda, y también el creciente peso de la compra online, en la que el cliente deja de visitar la tienda y todo se hace por ordenador. Creo que estos son los dos principales retos a medio y largo plazo.

 

Pedro Domingos | Director General España

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